Sorun, profesyonelin ödemelerinin kesinlikle yapıldığını onaylamasıyla çözüldü. Yeni Şikayet Ekibi, yeni sorunu sistem içinde "çözüldü" olarak belirledi ve yeni oyuncunun işbirliğinden memnun kaldınız. Yunanistanlı oyuncu, bir isim uyuşmazlığı nedeniyle hesabında sorunlar yaşadı; onaylı adı yerine küçük Bankonbet bahisleri bir isim eklemişti ve bu da kimliğinin reddedilmesine yol açtı. Gerekli diğer tüm yönlendirmeleri yaptıktan sonra bile, üyelik doğrulaması takıldı ve üyelik iptalini işlemek için 20 gün beklemek zorunda kaldı. Yeni Şikayet Ekibi, üyelik onayını başarıyla tamamladı ve ardından para çekme işleminin bir bölümünü aldı, ancak bekleyen bir numara vardı.
Bankonbet Yerel kumarhanesiyle ilgili kullanıcı şikayetleri
Yeni Şikayet Grubu, teknikler konusunda yardımcı oldu ve oyuncunun bilgilendirildiğinden ve kaliteli bir deneme vuruşuna kadar desteklendiğinden emin oldu. Yunanistan'daki oyuncu, internet kumarhanesindeki para çekme işleminde bir gecikme olduğunu bildirdi. Daha önce KYC doğrulaması talep edilmemişti ve kumarhane hakkında yalnızca otomatik yanıtlar aldı, para çekme işlemi için belirli bir zaman çizelgesi yoktu. Günlük etkileşim çabasından sonra bile, yeterli kalite elde edemedi.
Oyuncunun ayrılması iptal edilmedi.
Oyuncu on bin avronun üzerinde yatırım yaptı ve bu parayı geri almaya çalışıyor. Yeni eleştiriler, oyuncunun yanıt vermeyi bırakmasından bu yana imzalandı. İnternetteki birçok kumarhane, oyuncuların kazanıp çekebilecekleri para miktarına sınırlamalar getirdi. Bazı kumarhanelerin kazanç veya çekme kısıtlamaları vardır ve bunlar bazen oldukça kısıtlayıcıdır, ancak genellikle bu tür kısıtlamalar aşırı oyuncuları etkilemez. Bu nedenle, kumarhaneleri değerlendirirken bunları genellikle kabul ediyoruz. Kumarhanenin kazanç ve çekme kısıtlamaları hakkında her şey aşağıdaki tabloda bulunabilir.
Fransa'dan ayrılan oyuncu, yerel kumarhanenin kapatmadan önce normal bir oyun oynadığını teyit etmesine rağmen, Legiano kumarhanesindeki kız hesabının geçerli bir gerekçe olmadan kötüye kullanım amaçlı kapatıldığını duyurdu. Üyeliklerinin yeniden açılmasını ve 6300 avronun üzerindeki kazancının ödenmesini talep etti. Oyuncu, kız arkadaşının rahatsızlığının artık düzeldiğini doğruladı ve Sorunlu Kişiler ve kumarhaneye teşekkürlerini iletti.
Bankonbet incelemesi
Polonya'dan ayrılan oyuncu, 800, 300 ve 400 zlotiye sahip olmak için yaptığı birkaç başvurunun iptal edilmesi veya beklemede kalması üzerine finansmanını çekmesine yardımcı olmakta zorlandı. Kumarhanenin finans departmanından gecikmelerde belirsiz faktörler aldı ve dolandırıldığını düşünebilirsiniz. Sorun, tüm üyelik talepleri karşılandığında ve para aslında kadın kulübüne aktarıldığında çözülür. En son Sorunlar Partisi, en son karlı işlemi garanti ettikten sonra yeni sorunu 'çözüldü' olarak kaydetti. Açıklama almak için uzatılmasına rağmen, otomatik yanıtlar aldı ve bu da kumarhanenin doğruluğu hakkında şüphelere yol açtı. Sorun, oyuncunun otuz altı kez iptal edilen doğrulanmış bir ödeme yöntemi kullanarak farklı bir para çekme talebi kaydetmesinin ardından çözüldü.
Oyuncunun üyeliği kesinleşmiş olabilir.
Saksonya-Anhalt'tan gelen oyuncu, şikayetini iletmeden önce para çekme talebinde bulundu. Kuzey Ren-Vestfalya'dan gelen oyuncu, şikayetini iletmeden önce para çekme talebinde bulundu. Yeni Alman oyuncu, Wazamba kumarhanesindeki yeni onay süreçlerinden geçiyor. Son altı ayda gerekli kredi kartı bilgilerini defalarca göndermesine rağmen, yeni iletişim kesiliyor ve kumarhane aynı bilgileri tekrar tekrar istiyor. Yeni yerel kumarhaneyle iletişime geçtik ve çalışan, banka hesabındaki satın alma kayıtlarının unutulduğunu söyledi. Hırvatistan'dan gelen oyuncu, 14 günden az bir süredir para çekme işlemini bekliyordu.
Yunanistan'dan gelen oyuncu, başvurusundan birkaç aydan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu. Oyuncu, kumarhanenin müşteri hizmetleriyle ilgili çelişkili iletişimler ve beklemelerle karşılaştı ve banka bilgilerini almak için birkaç kez sorguya çekildi. Sorun çözüldü ve sorun tarafımızca "çözüldü" olarak kaydedildi. İsviçre'den gelen oyuncu, başvurusundan birkaç gün önce para çekme talebinde bulundu.
Bankonbet incelemesi
- Biz de kendisine beklemenizin eksik KYC doğrulamasından veya yüksek miktarda para çekme talebinden kaynaklanabileceğini söyledik.
- Daha sonra, en yeni kumarhane davayı yeniden açtı, yeni beklemeleri tanıdı ve sporcunun para çekme işlemlerinin iptal edildiğini doğruladı.
- Adam, yeni kodu birkaç kez değiştirmesine rağmen sürekli olarak oturum açma hatalarıyla karşılaştı ve hesabın (1030 avro bakiyesi olan) etkilenmiş olabileceğini tahmin etti.
- Yeni Zelandalı oyuncu, toplamda 1500'e yakın katılım talebi nedeniyle gecikmelerle karşılaştı.
Peru'dan ayrılan oyuncu, 14 günden az bir süre içinde bir hesap kapatma talebinde bulunmuştu. Yeni hesap kapatma süresinin uzatılmasına rağmen, oyuncu daha fazla bilgi sağlayamadı ve bu da yeni eleştirinin sonuçsuz kalması nedeniyle reddedilmesine yol açtı. Peru'dan ayrılan oyuncu, Bankonbet'teki hesabını, kumarhanenin koşul ve şartlarına göre kapatmaya çalıştı. Oyuncu, üyelik kapatma talebi sırasında dört bin dokuz yüz otuz dokuzluk bir aktif uyum içindeydi.
Gerçek zamanlı yerel kumarhanede, özellikle de oyun bilgilendirme bölümünde harika vakit geçirdim, çok keyifliydi ve çok eğlendim. Tek sorun şu ki, denediğim diğer herkese kıyasla, en azından kendi şehrimde, minimum bahis miktarını biraz daha yüksek buldum. Platform ayrıca çok çeşitli konumlarda iyi bir spor bahis deneyimi sunuyor ve minimum erişim noktasına sahip olabilirsiniz.
Sayım banka hesaplarından düşülürken ve üyelik ekstrelerinde tamamlanmış olarak işaretlenmiş olsa da, para kumarhane bakiyesine yatırılmamıştır. Yeni yerel kumarhanenin müşteri hizmetleri, satın alma işleminin reddedildiğini ve paranın kendilerinde olmadığını bildirmiştir. Uzman, giriş yaptıktan sonra paranın kumarhane hesabına yatırıldığını onaylarsa sorun çözülür. Yeni sorun, Sorunlar Ekibi tarafından giderilen olarak işaretlenmiştir. Macaristan'dan gelen oyuncu, altı gün önce yapılan temel görüşmeye göre toplam 480.100 HUF tutarındaki üç aktif gönderimi bulmada gecikmeler yaşadı. Parasını ne zaman yatıracağına dair net bir planın olmamasından rahatsız olmuştu.
Almanya'dan bir oyuncu, 18 gün önce gönderdiği bir üyelik başvurusunun işlenmesinde gecikmeyle karşılaştı, ancak daha önce hızlı ödemeler almıştı. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçti, ancak başvurusundan yalnızca belirsiz garantiler alabildi. 17 günlük hazırlıktan sonra, yeni komisyon konusu düzeltildi ve uzman ödemenin nihayet alındığını doğruladı. En son Sorunlar Ekibi, bu doğrulamanın ardından son sorunu "çözüldü" olarak işaretledi. Avusturya'dan bir oyuncu üyeliğini iptal etmek istedi, ancak kumarhaneden herhangi bir yanıt alamadı.